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공지사항 리스트

  • 안녕하세요.
    미스터블루입니다.
     
    결제대행사 이니시스 측의 요청으로 
    해피머니상품권 결제 서비스가 일시 중단됩니다.
     
    -.서비스 중지일 : 2024년 7월 24일 오후 2시 
    -.서비스 재개일 : 미정
     
    추가로 궁금하신 점은 고객센터 채팅상담 또는
    1:1 문의를 통해서 문의해 주시면 안내해 드리겠습니다.
     
    감사합니다.
  • 안녕하세요.
    미스터블루입니다.

    12월 25일(수)은 고객센터 
    상담업무가 진행되지 않습니다.

    아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

    <휴무일>
    -.12월 25일(수) : '성탄절' 공휴일

    <참고사항>
    -.1:1 문의 및 이메일 문의에 대한 답변은
    12월 24일(화) 오후 6시 30분까지 진행됩니다.

    -.채팅상담을 통한 문의 접수는
    12월 24일(화) 오후 5시 59분까지 가능합니다.
    (오후 6시 채팅상담을 통한 상담원 연결 종료)

    -.휴무일에 1:1 문의 및 이메일 문의 접수는 가능합니다.

    -.휴무일에 접수된 1:1 문의 및 이메일 문의는
    12월 26일(목) 오전 9시 30분 이후 순차적으로
    답변해 드립니다.
    (채팅상담은 12월 26일 오전 10시부터 가능)

    따라서, 휴무일에 접수하신 문의에 대한
    답변 제공까지 다소 많은 시간이 소요될 수
    있는 점 참고해 주시기 바랍니다.

    -.휴무일에 서비스 이용과 관련하여 궁금하신
    내용은 고객센터 → 자주하는질문(FAQ)에 
    등록된 내용을 참고해 주시기 바랍니다.


    감사합니다.
  • 안녕하세요.
    미스터블루입니다.

    서비스 품질 향상을 위하여
    정기점검이 진행됩니다.

    이용에 참고해 주시기 바랍니다.

    -.작업일시 : 12월 19일(목) 04:00~05:00 (1시간)
    -.작업내용 : 정기점검
    -.작업시간 동안 발생되는 증상 :
    1.미스터블루 PC 및 모바일 서비스 중단
    2.이외, 점검시간 동안 원활한 서비스 이용이 불가합니다.

    정기점검과 관련하여 추가로 궁금하신
    사항은 고객센터로 문의해 주시면
    자세히 안내해 드리겠습니다.

    감사합니다.
  • 안녕하세요. 
    미스터블루입니다.

    12월 추가적립 이벤트(블루데이) 일정을 안내해 드립니다.



    단, 이벤트 일정은 사전 고지없이 내부사정에 따라 
    언제든 변경될 수 있으며, 추가적립 이벤트(블루데이)
    오픈 시 결제화면에서 추가적립 여부를 확인하실 수
    있으니 결제 시 참고해 주시기 바랍니다.

    이벤트와 관련하여 추가로 궁금하신 점은
    고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

    감사합니다.
  • 안녕하세요.
    미스터블루입니다.

    서비스 품질 향상을 위하여
    정기점검이 진행됩니다.

    이용에 참고해 주시기 바랍니다.

    -.작업일시 : 11월 26일(화) 03:00~06:00 (3시간)
    -.작업내용 : 정기점검
    -.작업시간 동안 발생되는 증상 :
    1.미스터블루 PC 및 모바일 서비스 중단
    2.이외, 점검시간 동안 원활한 서비스 이용이 불가합니다.

    정기점검과 관련하여 추가로 궁금하신
    사항은 고객센터로 문의해 주시면
    자세히 안내해 드리겠습니다.

    감사합니다.

  • 안녕하세요. 
    미스터블루입니다.

    11월 추가적립 이벤트(블루데이) 일정을 안내해 드립니다.



    단, 이벤트 일정은 사전 고지없이 내부사정에 따라 
    언제든 변경될 수 있으며, 추가적립 이벤트(블루데이)
    오픈 시 결제화면에서 추가적립 여부를 확인하실 수
    있으니 결제 시 참고해 주시기 바랍니다.

    이벤트와 관련하여 추가로 궁금하신 점은
    고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

    감사합니다.
  • 안녕하세요.
    미스터블루입니다.

    서비스 품질 향상을 위하여
    정기점검이 진행됩니다.

    이용에 참고해 주시기 바랍니다.

    -.작업일시 : 10월 15일(화) 03:00~06:00 (3시간)
    -.작업내용 : 정기점검
    -.작업시간 동안 발생되는 증상 :
    1.미스터블루 PC 및 모바일 서비스 중단
    2.이외, 점검시간 동안 원활한 서비스 이용이 불가합니다.

    정기점검과 관련하여 추가로 궁금하신
    사항은 고객센터로 문의해 주시면
    자세히 안내해 드리겠습니다.

    감사합니다.
  • 안녕하세요.
    미스터블루입니다.

    10월 9일(수)은 고객센터 
    상담업무가 진행되지 않습니다.

    아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

    <휴무일>
    -.10월 9일(수) : '한글날' 공휴일

    <참고사항>
    -.1:1 문의 및 이메일 문의에 대한 답변은
    10월 8일(화) 오후 6시 30분까지 진행됩니다.

    -.채팅상담을 통한 문의 접수는
    10월 8일(화) 오후 5시 59분까지 가능합니다.
    (오후 6시 채팅상담을 통한 상담원 연결 종료)

    -.휴무일에 1:1 문의 및 이메일 문의 접수는 가능합니다.

    -.휴무일에 접수된 1:1 문의 및 이메일 문의는
    10월 10일(목) 오전 9시 30분 이후 순차적으로
    답변해 드립니다.

    따라서, 휴무일에 접수하신 문의에 대한
    답변 제공까지 다소 많은 시간이 소요될 수
    있는 점 참고해 주시기 바랍니다.

    -.휴무일에 서비스 이용과 관련하여 궁금하신
    내용은 고객센터 → 자주하는질문(FAQ)에 
    등록된 내용을 참고해 주시기 바랍니다.


    감사합니다.
  • 안녕하세요. 
    미스터블루입니다.

    10월 추가적립 이벤트(블루데이) 일정을 안내해 드립니다.


    단, 이벤트 일정은 사전 고지없이 내부사정에 따라 
    언제든 변경될 수 있으며, 추가적립 이벤트(블루데이)
    오픈 시 결제화면에서 추가적립 여부를 확인하실 수
    있으니 결제 시 참고해 주시기 바랍니다.

    이벤트와 관련하여 추가로 궁금하신 점은
    고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

    감사합니다.
  • 안녕하세요.
    미스터블루입니다.

    10월 3일(목)은 고객센터 
    상담업무가 진행되지 않습니다.

    아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

    <휴무일>
    -.10월 3일(목) : '개천절' 공휴일

    <참고사항>
    -.1:1 문의 및 이메일 문의에 대한 답변은
    10월 2일(수) 오후 6시 30분까지 진행됩니다.

    -.채팅상담을 통한 문의 접수는
    10월 2일(수) 오후 5시 59분까지 가능합니다.
    (오후 6시 채팅상담을 통한 상담원 연결 종료)

    -.휴무일에 1:1 문의 및 이메일 문의 접수는 가능합니다.

    -.휴무일에 접수된 1:1 문의 및 이메일 문의는
    10월 4일(금) 오전 9시 30분 이후 순차적으로
    답변해 드립니다.

    따라서, 휴무일에 접수하신 문의에 대한
    답변 제공까지 다소 많은 시간이 소요될 수
    있는 점 참고해 주시기 바랍니다.

    -.휴무일에 서비스 이용과 관련하여 궁금하신
    내용은 고객센터 → 자주하는질문(FAQ)에 
    등록된 내용을 참고해 주시기 바랍니다.


    감사합니다.
  • 안녕하세요.
    미스터블루입니다.

    10월 1일(화)은 고객센터 
    상담업무가 진행되지 않습니다.

    아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

    <휴무일>
    -.10월 1일(화) : '국군의 날' 임시 공휴일

    <참고사항>
    -.1:1 문의 및 이메일 문의에 대한 답변은
    9월 30일(월) 오후 6시 30분까지 진행됩니다.

    -.채팅상담을 통한 문의 접수는
    9월 30일(월) 오후 5시 59분까지 가능합니다.
    (오후 6시 채팅상담을 통한 상담원 연결 종료)

    -.휴무일에 1:1 문의 및 이메일 문의 접수는 가능합니다.

    -.휴무일에 접수된 1:1 문의 및 이메일 문의는
    10월 2일(수) 오전 9시 30분 이후 순차적으로
    답변해 드립니다.

    따라서, 휴무일에 접수하신 문의에 대한
    답변 제공까지 다소 많은 시간이 소요될 수
    있는 점 참고해 주시기 바랍니다.

    -.휴무일에 서비스 이용과 관련하여 궁금하신
    내용은 고객센터 → 자주하는질문(FAQ)에 
    등록된 내용을 참고해 주시기 바랍니다.


    감사합니다.
  • 안녕하세요.
    미스터블루입니다.

    추석 연휴 중에는 고객센터 
    상담업무가 진행되지 않습니다.

    자세한 내용은 아래를 참고해 주시기 바랍니다.

    추석 연휴 휴무일 : 9월 16일(월)~9월 18일(수)

    *정기 휴무일에 해당하는 토, 일요일 포함
    9월 14일부터 9월 18일까지 총 5일간 휴무

    <참고사항>
    -.1:1 문의 및 이메일 문의에 대한 답변은
    9월 13일(금) 오후 6시 30분까지 진행됩니다.

    -.채팅상담을 통한 문의 접수는
    9월 13일(금) 오후 5시 59분까지 가능합니다.

    -.토, 일요일 및 추석 연휴를 포함한 휴무일 중
    1:1 문의 및 이메일을 통한 문의 접수는 가능합니다.

    -.휴무일 중 접수된 1:1 문의 및 이메일 문의는
    9월 19일(목) 오전 9시 30분 이후 순차적으로
    답변해 드립니다.

    따라서, 휴무일 중 접수하신 문의에 대한
    답변 제공까지 다소 많은 시간이 소요될 수
    있는 점 참고해 주시기 바랍니다.

    -.휴무일 중 서비스 이용과 관련하여 궁금하신
    내용은 고객센터 → 자주하는질문(FAQ)에 
    등록된 내용을 참고해 주시기 바랍니다.


    미스터블루를 이용해 주시는 고객님들 
    모두 즐거운 추석 연휴 보내시길 바랍니다.

    감사합니다.
  • 안녕하세요. 
    미스터블루입니다.

    9월 추가적립 이벤트(블루데이) 일정을 안내해 드립니다.


    단, 이벤트 일정은 사전 고지없이 내부사정에 따라 
    언제든 변경될 수 있으며, 추가적립 이벤트(블루데이)
    오픈 시 결제화면에서 추가적립 여부를 확인하실 수
    있으니 결제 시 참고해 주시기 바랍니다.

    이벤트와 관련하여 추가로 궁금하신 점은
    고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

    감사합니다.
  • 안녕하세요.
    미스터블루입니다.

    8월 15일(목)은 고객센터 
    상담업무가 진행되지 않습니다.

    아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

    [휴무일]
    -.8월 15일(목) : 광복절

    [참고사항]
    -.휴무일에는 모든 상담업무가 진행되지 않습니다.

    -.1:1 문의 및 이메일 문의를 이용한
    문의사항 접수는 가능합니다.

    -.1:1 문의 및 이메일 문의을 통해서 접수된
    문의사항에 대해서는 8월 16일(금) 고객센터 
    운영시간 중 순차적으로 답변드립니다.

    -.채팅상담은 8월 16일(금) 오전 10시부터 가능합니다.

    -.고객센터 휴무일에 서비스 이용과 관련하여
    궁금하신 점은 고객센터 > 자주하는질문
    등록된 내용을 참고해 주시기 바랍니다.


    감사합니다.
  • 안녕하세요.
    미스터블루입니다.

    서비스 품질 향상을 위하여
    정기점검이 진행됩니다.

    이용에 참고해 주시기 바랍니다.

    -.작업일시 : 8월 20일(화) 04:00~06:00 (2시간)
    -.작업내용 : 정기점검
    -.작업시간 동안 발생되는 증상 :
    1.미스터블루 PC 및 모바일 서비스 중단
    2.이외, 점검시간 동안 원활한 서비스 이용이 불가합니다.

    정기점검과 관련하여 추가로 궁금하신
    사항은 고객센터로 문의해 주시면
    자세히 안내해 드리겠습니다.

    감사합니다.
  • 안녕하세요. 
    미스터블루입니다.

    8월 추가적립 이벤트(블루데이) 일정을 안내해 드립니다.



    단, 이벤트 일정은 사전 고지없이 내부사정에 따라 
    언제든 변경될 수 있으며, 추가적립 이벤트(블루데이)
    오픈 시 결제화면에서 추가적립 여부를 확인하실 수
    있으니 결제 시 참고해 주시기 바랍니다.

    이벤트와 관련하여 추가로 궁금하신 점은
    고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

    감사합니다.
  • 안녕하세요.
    미스터블루입니다.

    서비스 품질 향상을 위하여
    정기점검이 진행됩니다.

    이용에 참고해 주시기 바랍니다.

    -.작업일시 : 7월 23일(화) 04:00~06:00 (2시간)
    -.작업내용 : 정기점검
    -.작업시간 동안 발생되는 증상 :
    1.미스터블루 PC 및 모바일 서비스 중단
    2.이외, 점검시간 동안 원활한 서비스 이용이 불가합니다.

    정기점검과 관련하여 추가로 궁금하신
    사항은 고객센터로 문의해 주시면
    자세히 안내해 드리겠습니다.

    감사합니다.
  • 안녕하세요. 
    미스터블루입니다.

    7월 추가적립 이벤트(블루데이) 일정을 안내해 드립니다.


    단, 이벤트 일정은 사전 고지없이 내부사정에 따라 
    언제든 변경될 수 있으며, 추가적립 이벤트(블루데이)
    오픈 시 결제화면에서 추가적립 여부를 확인하실 수
    있으니 결제 시 참고해 주시기 바랍니다.

    이벤트와 관련하여 추가로 궁금하신 점은
    고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

    감사합니다.
  • 안녕하세요.
    미스터블루입니다.

    서비스 품질 향상을 위하여
    정기점검이 진행됩니다.

    이용에 참고해 주시기 바랍니다.

    -.작업일시 : 6월 18일(화) 04:00~06:00 (2시간)
    -.작업내용 : 정기점검
    -.작업시간 동안 발생되는 증상 :
    1.미스터블루 PC 및 모바일 서비스 중단
    2.이외, 점검시간 동안 원활한 서비스 이용이 불가합니다.

    정기점검과 관련하여 추가로 궁금하신
    사항은 고객센터로 문의해 주시면
    자세히 안내해 드리겠습니다.

    감사합니다.